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会社概要

正式会社名 北海道バイオマスリサーチ株式会社
運営統括責任者 菊池貞雄
担当者 小林武志
住所 〒080-0021 北海道帯広市西11条南34丁目15番地
電話番号 0155-49-7010
FAX番号 0155-67-6307
E-mail kobayashi@biomass-research.com
営業日 土日祝休み
営業時間 8:30〜17:30
お支払い方法

以下のいずれかの方法をご利用いただけます。
銀行振込み ●ご注文の後、弊社指定の口座までご入金して頂く方法です。
ご注文日から1週間以内にご入金ください。
1週間以内にご入金無き場合は、システム上キャンセルされたとみなされます。
振込用紙は弊社からお送りしていませんので、お手数ですが各銀行備え付けのものに下記の項目をご記入してお振込みください。
(ATMからのお振込みも可)

【お振込先】
銀行名:帯広信用金庫
支店名:稲田支店
口座番号 :普通口座 0357866
口座名義 :北海道バイオマスリサーチ株式会社
商品代引き ●商品の配達時に、運送会社の方にお荷物と引き換えに代金をお支払いしていただく方法です。
お届け先がご注文者と異なる場合はご利用頂けません。
運送会社名:ヤマト運輸
宅急便コレクト
カード払い
(準備中)
お支払い金額

お支払い金額につきましては、以下の通りとなります。
お支払い金額 商品販売価格(税・送料込み)+手数料(税込み)
送料 商品販売価格に含みます
手数料 ●商品代引の場合
代金引換額
手数料(税込み)
1万円未満
315円
1万円以上〜3万円未満
525円
3万円以上〜10万円未満
630円
10万円以上〜30万円まで
1,050円

●銀行振込の場合
振り込み手数料はお客様のご負担となります。
(手数料は各銀行により異なります。)

●宅急便コレクトカード払いの場合(準備中)
無料
ご注文の取消し、返品について

ご注文の取り消し ●食品の場合、基本的にご注文の取り消しは承っておりません。
●止むを得ない場合のご注文の取り消しは、ご注文してから8日以内とさせて頂きます。
●まずはメールやお電話(0155-49-7010)にてご相談ください。
返品対象となる場合 ●商品の品質に問題がある場合
●注文した商品と違う場合
●商品の誤配
返品方法 ●上記の場合、恐れ入りますが、商品到着後8日以内に弊社までメールまたはお電話(0155-49-7010)にてお知らせください。
●商品代金当方負担で、新しい商品を送付させて頂きます。
その他 ●ご注文時の送料・手数料については、お客様ご負担とさせていただきます。
●交換のための商品の在庫確認等に時間を要しますので、お届けに1週間程度かかる場合もございますのでご容赦願います。
●万一交換商品の在庫が無い場合は、ご返金致しますのでご了承下さい。
免責事項

以下の場合は免責とさせていただき、保証は致しかねますのでご了承ください。
免責事項 ●お客様のご不在が続き、商品のお届けが1週間以上遅れた事により、商品の品質が低下した場合
●イメージしていた味と異なるなど、お客様のご嗜好などに基づく主観的な理由による場合
●交換時に、不具合のあった商品をご返品いただけない場合
●弊社に一切のご連絡が無く、商品をご返品された場合
●予期できない事故や天災などによるトラブルがあった場合
個人情報の取扱について

弊社では、お客様から提供して頂く氏名や住所その他のプライバシーなど、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」)と呼びます)を適切に取り扱うことを社会的責務であると認識し、以下の各項目に基づいて個人情報を保護し、尊重いたします。
個人情報の利用目的 お客様から提供して頂いた個人情報は、弊社が取り扱う商品やサービスを提供、又は紹介させて頂く目的以外に使用することはございません。
個人情報の管理 お客様の個人情報を取り扱っている部署には、管理責任者を置くと共に、個人情報の漏洩、流出及び紛失などの危険発生の防止に努めます。
個人情報の第三者への提供 お客様から提供していただいた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のある場合を除き、弊社担当者以外の第三者には提供いたしません。
個人情報の照会、訂正、削除 お客様自身が登録された自身の個人情報の照会、訂正、追加または削除を希望される場合には、弊社担当者にご連絡頂ければ、合法的な範囲で速やかに必要な対応をさせて頂きます。